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定制家具成風潮

2016-08-27 06:51:56 中國證券報  徐金忠

  前沿

  □ 本報記者 徐金忠

  隨著人們生活水平的提高,對於家具的需求也越來越多樣化,傳統千篇一律的家具設計已不能滿足消費者日益多樣化的需求。於是,彰顯個性、體現特點的家具定制成為一股風潮。在不少消費者看來,定制化家具可以彰顯使用者的個性,可以有效地利用空間,可以更好地給自己和家人打造家居環境。而在這些優勢影響下,相對較高的價格等因素變得可以接受,消費者對於家居消費的升級,正持續推高著定制家具的浪潮。

  定制家具風行

  “我家的設計是我們自己做的,無論從空間利用,還是從裝修風格等來講,我們的家具都希望是與眾不同的,適合我們自己房子的,這樣就不能去市場上買一些現成的產品,這些產品或與我們的空間設計不相匹配,或是會打破房子整體的設計。”消費者房小姐是一位90後,她希望她剛剛完成硬裝的房子,擁有與眾不同的、巧妙利用房屋空間的家具。

  那麽她自然而然地將眼光停留在定制家具上。在她看來,定制家具有多重好處:巧妙利用空間、體現不同的裝修風格、滿足如老人小孩等特殊需求等。事實上,不少消費者也正是出於上述原因選擇定制家具。

  近年來,定制家具發展勢頭“兇猛”。目前,市面上不少家具品牌都推出定制服務。以上市公司索菲亞(002572,股吧)為例,日前,索菲亞衣櫃及配套定制家具柔性化生產線的全國生產布局已基本完成,公司在河北廊坊、浙江嘉善、四川成都、湖北黃岡及總部增城的工廠均已正常生產,完成對公司全國銷售網絡的生產支撐。公司以線下門店為基礎,持續推進門店的電子化升級項目,通過使用OculusRift和HTCvive的虛擬現實設備幫助展示索菲亞的家具產品,通過VR(虛擬現實)技術實現產品、樣板房的3D立體展示,提升消費者的購物體驗,以較低成本提升門店客流量及成交率,幫助店面做高客單價。

  有數據顯示,當前定制家居已占到我國整體家居市場份額的20%至30%左右。而這樣的市場份額還正在不斷提升中。有專業預測數據顯示,定制家居在未來每年將會保持18%以上的增速,到2020年,定制家居市場規模將達到1606億元,定制家具未來成長空間巨大。另有行業人士指出,定制家具是發展方向,越來越多定制品牌將設計視為核心優勢,預計定制家具未來將達到家具產業銷售額的70%。

  有報道指出,定制家居裂變式的發展主要依靠四種驅動力:其一,不斷的低價策略,讓定制家具逐漸走入尋常百姓家;其二,渠道的深耕策略,通過深度加盟分銷,去決勝終端;其三,差異的概念營銷,不同的企業圍繞材質、檔次、風格、設計開展一次又一次的營銷戰役;其四,空間利用正得勢,人均住房面積增長需求趕不上實際的住房面積增長需求,而定制家具是最能有效利用住房空間的。

  定制也需謹慎

  雖然定制家具已成為家具市場的重要板塊,甚至有家具品牌提出“無定制不家具”,將自己完全定位在定制家具市場,消費者確實也通過定制家具享受到不同的家具體驗,但從目前市場情況來看,定制家具仍是魚龍混雜局面,消費者在玩轉家具定制的同時,也要註意保護自己的合法權益。

  近期,唐山市消協就發出消費提示,提醒消費者在“私人訂制”家具時,一定要三思而後行,做到心中有數,避免造成損失。在確定設計方案時要多與設計師進行溝通,具體到每一個細節,更要以文字形式明確,不能簡單草率簽字了事;要明確所使用材料的安全性和環保性,要求商家出具相關材料的質檢報告;交付定金前要了解計價方式,確認材料用量的算法,包括使用材料的面積、家具內部結構、五金使用數量和價格,詳細清單附在合同之後;家具成品的質量、色差、尺寸、規格等和售後維修也要以合同方式明確;交貨日期要在合同中明確說明,註意違約責任的約定和由此產生的違約金的索賠計算方式;做到貨比三家,選擇口碑好、大品牌的廠家,切忌貪圖便宜選擇不正規的小廠家、小作坊,以免訂購到劣質產品。

  據悉,目前定制家具行業還沒有相關標準,在用材、環保、價格等方面還是以廠家與消費者的約定為主。這樣的狀況也導致消費者在糾紛中相對處於弱勢地位,消費者在選擇定制家具時一定要小心謹慎,以保護自己的利益不受侵害。

(責任編輯:柳蘇源 HN091)
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