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家居業迎來二次革命 歐派創新詮釋“全屋定制”

2016-10-13 05:40:48 21世紀經濟報道  葉碧華 徐穎
文/葉碧華 徐穎
文/葉碧華 徐穎

  10月6日,由中國建築(601668,股吧)裝飾協會主辦,歐派家居集團股份有限公司承辦的 “大家居﹒大未來”中國﹒天津2016年家居行業發展高峰會在天津歐派全屋定制Mall成功舉辦。會議邀請多位行業精英共同探討了國內家居業的現狀與發展。建築裝飾協會會長李秉仁、歐派家居集團董事長姚良松、著名經濟學家馬光遠教授等貴賓出席了本屆高峰會並發表了精彩致辭。

  據了解,天津歐派全屋定制Mall占地面積達2萬平米,市民可以在1:1實景樣板房中親身體驗家居產品應用場景,自由選配和設計出個性化的櫥櫃、衣櫃、衛浴、木門、墻飾、寢具、家具等歐派自有品類,並且經過歐派的戰略合作、ODM等方式整合資源後,可以同時對瓷磚、地板、窗簾、燈飾、吊頂、家用電器等其他品類產品,進行一站式選購。

  2016年,在互聯網的推動下,家居行業加速進入風起雲湧的大變革時期。傳統成品家居行業逐漸轉型為定制家居行業,單品定制購買向全屋定制或多元化定制發展。除此以外,家居行業還引入信息化技術,加入例如VR虛擬現實技術等,使得家居產品更走向智能化。

  現今,“全屋定制”似乎已經成為了家居行業的“標配”,另外,也有越來越多的企業選擇加入“全屋定制”大軍,無論是互聯網、創業公司,還是傳統家居企業,都希望成為“定制行業”的新生力量。在此背景下,歐派對“全屋定制”提出了新的方向——利用信息化技術,采用線上互動、線上體驗、線下1:1實景樣板房展示及體驗等實現全屋定制的方式,實現一體化設計、一站式挑選、一攬子服務。

  “大家居是家居業的二次革命,也是歐派的二次創業。第一次革命是用大規模的機器對家具進行工業化的生產,而二次革命則是對家具進行一體化生產。”歐派家居集團股份有限公司董事長姚良松表示。

  歐派發力大家居,

  詮釋何謂“全屋定制”

  2015政府工作報告中,“互聯網+”概念被首次被寫入了報告,在互聯網政策利好、前景誘人的背景下,各傳統企業紛紛轉型,“互聯網+”催生出巨大市場,並成為各行業新的發展趨勢和機遇。

  傳統企業加緊布局互聯網,不少傳統的家裝公司已經開始探索“互聯網+”模式。眾所皆知,傳統家裝市場模式有眾多痛點,廣大消費者都經歷過。在傳統家裝市場模式中,消費者需要自己找施工隊、去市場購買家具、備置家電,與裝修公司溝通,每一件事情都親力親為。更讓消費者不放心的是這種傳統的模式裝修的質量問題,其中還存有以次充好、隱形欺瞞、售後服務未能讓業主滿意等問題。

  此外,傳統家裝市場還存在著家裝產品標準不一、質量不合格、透明度差、貓膩陷阱等不規範現象,許多消費者都深受其害。“互聯網+家裝的出現成功‘治愈’了傳統家裝市場的這些‘痛處’。互聯網+家裝具有價格透明化、工程透明化等諸多優勢,消費者可以利用網絡而不必受限於傳統市場。消費者的選擇性增多,再加上設計師的一對一服務,滿足了廣大消費者個性化的家裝需求。”一位家居業內人士指出。在他看來,互聯網+家裝迎合了市場發展需求,是傳統家裝行業未來發展的必然趨勢。

  面對行業變革與挑戰,姚良松表示,歐派大家居是給顧客提供一個全部的定制的解決方案,而歐派全屋定制Mall不僅是一個大家居解決方案的體驗館,同時也給顧客提供獨一無二的全部定制的解決方案。

  “歐派大家居從消費者的痛點出發,核心就是解決裝修恐懼癥。”姚良松認為,歐派大家居的核心可以用3個“一”來概括,即一體化的設計、一站式的選材以及一攬式服務,“如果這三個‘一’還不夠簡潔的話,還可以用一個‘一’來概括,那就是‘一家搞掂’,所以這就是大家居。”姚良松如是說。

  據介紹,歐派提出的“全屋定制 1家搞定”實際上是利用信息化技術,采用線上互動、線上體驗、線下1:1實景樣板房展示及體驗等實現全屋定制的方式,實現一體化設計、一站式挑選、一攬子服務。這種概念與大家居趨勢相投,還打破傳統的買賣模式,真正實現家裝產業鏈中設計、選材、裝修以及個性定制等一體化和優質資源整合,確保家裝產業的質量和環保性。

  建築裝飾協會會長李秉仁認為,目前家居行業市場呈現多元化的發展模式。從過去簡單的單品類定制,發展到今天全屋定制,“大家居”時代已經成為當下的主流。“這一方面是消費者對於一站式定制消費的需求使然;另一方面,也是定制品牌‘單值’最大化的競爭策略使然。”李秉仁表示。

  據悉,占地2萬平米的歐派全屋定制Mall在天津正式開業,這是繼哈爾濱、廣州、西安、烏魯木齊、西寧、盤錦、富陽、梅州後在全國範圍內開業的第九家歐派全屋定制Mall。歐派表示,雖然現在全屋定制收入占比不高,但未來該業務預計可以占到整個歐派營收的80%左右。2016年,歐派大家居將火力全開,重磅出擊,計劃在全國開設30~40家大家居旗艦店,而在未來幾年,將視情況逐步加速,在全國建設200~300家大家居體驗店,覆蓋全國各級市場,星星之火,終將形成燎原之勢。

  顛覆+回歸

  歐派創新發展

  隨著互聯網的快速滲透,消費群體的更新叠代,一批又一批的互聯網家裝品牌進入市場,傳統產業鏈上下遊各端品牌開始整合資源進入家裝市場,對傳統家裝行業的衝擊非常大。新的互聯網思維家裝模式改變行業生態,傳統家裝行業該如何進行轉型突破是企業值得思考的地方。

  針對現狀,歐派全屋定制Mall模式找到傳統家居行業突破口,在姚良松看來,與其他全屋定制企業相比,歐派多年的制造基礎是一大優勢。據介紹,歐派全屋定制MALL模式有兩個核心,第一個核心搶入口,給消費者一攬子解決方案;另外一個核心則是資源整合。據透露,目前歐派正通過戰略合作、ODM等方式來進一步整合大家居資源,如瓷磚和地板,歐派已經與東鵬、聖象等公司洽談及達成合作,燈飾、窗簾、地毯等軟裝品類也已啟動ODM合作。

  歐派線上商城等互聯網+信息化建設和線下“全屋定制MALL”模式相結合,牢牢掌握著線上、線下兩個入口,也非常符合互聯網的“用戶、平臺、流量、簡約、極致、叠代、社會化、跨界、大數據”思維,而它本身就是互聯網思維的產物。

  峰會現場,姚良松展示的一段VR視頻大眾體驗歐派終端設計的虛擬現實。通過簡單的“空間優化設計 一戶一方案”、“9大空間個性產品定制”和“極速渲染,全景體驗”3步,再加上720度的全景動態效果即可為觀眾提供高清裝修好的視覺享受,讓消費者在裝修前就能看到未來的家,帶來全新的互聯網家居感受。

  敢於利用信息化技術,將互聯網虛擬技術與家裝行業結合起來,歐派家居進行了一次創新嘗試。這不僅將設計服務內容整合進“大家居”、“全屋定制”的概念中,還通過將所提供的家裝產品全部實現到終端來呈現的方式,讓消費者能夠親眼見識是如何省時省力地完成家裝的全過程,可以最快速度直接感受到未來新家的模樣,在整個體驗過程中更加舒適。這為消費者提供了更多的便利和驚喜,同時這也是歐派家居的初衷,運用顛覆的手法回歸初衷。

  “有機、綠色、智能以及生命力是這個行業未來創新的關鍵,創新沒有那麽玄,創新就是回歸人性。我一直在強調顛覆的同時,一定要回歸。顛覆不是像VR一樣,給你帶來一個視覺的衝擊,把你帶入一個虛擬現實,你最終要回來,所以回歸到哪裏,回歸到我有一個非常舒服的家,這個家給你帶來的享受是什麽東西。”經濟學家馬光遠教授在峰會上如是說。

  隨著人們消費需求增長和生活品質的提高,人們逐漸追求健康綠色和環保智能生活。在“互聯網+”背景下,家居行業要善於運用自身優勢敢於進行變革,敢於顛覆與創新,但顛覆的最終目的是回歸,回歸到消費者的初衷。馬光遠教授在此次峰會上評價說,顛覆與回歸這兩點,歐派家居提供給大家的一站式模式和人性化的服務做到了,這個行業需要更多的顛覆和變化,不要去尋找新的增長點,而是按照中國人的需求點去做,這個行業這個企業就一定有未來。

(責任編輯:羅浩 HN066)
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